RGPD

Politique de confidentialité

Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site thermalys-pro.frest Thermalys Pro. Pour toute question relative à vos données, contactez : contact@thermalys-pro.fr.

Données collectées

Via le formulaire de demande d'audit, nous collectons les informations suivantes :

  • nom et prénom ;
  • raison sociale / établissement ;
  • surface chauffée (m²) et énergie de chauffage actuelle ;
  • département ;
  • téléphone et adresse email.

Finalités

Ces données sont collectées exclusivement pour :

  • vous recontacter dans le cadre de votre demande d'audit énergétique gratuit ;
  • établir une étude technique et un devis personnalisé ;
  • instruire, le cas échéant, votre dossier CEE (Fiche BAR-TH-163) ;
  • assurer le suivi commercial et technique de votre projet.

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement (case à cocher du formulaire) et sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale et au maximum 3 ansà compter du dernier contact en l'absence de suite. Les données nécessaires à des obligations comptables ou légales sont conservées selon les durées légales applicables.

Destinataires

Vos données sont destinées aux équipes commerciales et techniques de Thermalys Pro. Elles peuvent être partagées avec nos partenaires obligés CEE strictement dans le cadre de l'instruction du dossier de prime. Aucune donnée n'est cédée ou vendue à des tiers à des fins de prospection externe.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, d'opposition et de limitation du traitement de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@thermalys-pro.fr. Vous avez également la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Traitement spécifique — offre « Prime rafraîchissement » (page /prime-rafraichissement)

Dans le cadre du dispositif de prime rafraîchissement été 2026 (à l'initiative d'EDF, mis en œuvre par l'association « Je passe à l'électrique »), le formulaire de la page /prime-rafraichissementcollecte des données spécifiques :

  • type de demandeur (mairie / collectivité, école, crèche, autre établissement) ;
  • nom de la commune ou de l'établissement, et le cas échéant la liste des sites à équiperavec le nombre de climatiseurs par site ;
  • nom, prénom et fonction du contact référent ;
  • département, téléphone et adresse email professionnels ;
  • nombre total de climatiseurs mobiles souhaités et commentaires libres.

Ces données concernent des personnes agissant dans un cadre professionnel ou en qualité de représentant d'une collectivité. Elles sont traitées aux seules fins de : vous adresser un devis, préparer le dossier de demande de prime, et assurer le suivi logistique de la livraison et de la pose des équipements.

Destinataires spécifiques : les informations strictement nécessaires à l'instruction du dossier (identité de l'établissement, sites, quantités, facture) peuvent être transmises à l'organisme gestionnaire du dispositif et, le cas échéant, aux partenaires logistiques. Thermalys Pro n'est ni EDF ni l'association gestionnaire, et n'a aucun accès aux traitements réalisés par ces organismes, qui disposent de leurs propres politiques de confidentialité.

Conservation : les données liées à une demande de prime sont conservées jusqu'au terme du dispositif et de son contrôle éventuel, et au maximum 3 ans après le dernier contact, sans préjudice des obligations comptables (10 ans) lorsqu'une facture a été émise.

Cookies

Le site utilise uniquement les cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement. Aucun cookie de traçage publicitaire n'est déposé sans votre consentement explicite.

Dernière mise à jour : 13 septembre 2026.